海淘大军的消费行为模式

网易考拉海购和挖财联合发布了《海淘族信用数据脸谱》报告，报告对以跨境电商、出境海淘、个人海淘为统称的海淘购物行为进行了剖析，全面复刻了中国海淘大军的用户画像和消费行为模式。
 
用户画像：更诚信、多金、爱消费
网易考拉海购和挖财发布的报告给予了这部分用户更加精准的画像：年龄25-30岁左右，生活在一二线城市的女白领，本科以上学历。她们大多是公司的中层人员，年收入超10万元，有独立消费的能力，信用卡的额度平均约3万元，更加追求高品质的生活。
 
 
 

 
这部分人群有着以下三个明显特点：一是更诚信，喜欢跨境购物的用户更讲信誉、更有诚信，挖财信用卡管家App数据显示，海淘族信用卡逾期率仅为全国平均水平的1/23；二是更多金，比起传统的购物方式，海淘用户的信用卡平均额度要高出76%，60%左右的海淘用户信用卡额度均超过2万元；三是更热衷消费，比起其他方式购买商品的用户，海淘用户使用信用卡的频率要更高，这也意味着他们的消费欲更旺盛。
 
一二线领衔、三四线土豪多
海淘尤其是跨境电商在被用户接受的过程中一直遵循着“一线城市领跑、二线增速快”的原则。从报告中不难看出来，跨境电商销量最大的城市分别是杭州、北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、南京、西安、宁波，可以说北上广沈杭领衔着跨境新趋势。
 
 
 

 
发展增速方面，武汉、贵阳、杭州领衔前三甲，包括郑州、成都、宁波、南京等在内的二线城市均出现在TOP10城市之中。
作为率先试点跨境电商业务的杭州则成为了销量、增速、人均消费金额TOP10的大满贯，可以称之为“海淘之都”。
 
日本、韩国成最爱海淘之国
 
 
 

 
与中国同属亚洲的日本、韩国由于文化的驱动商品更受用户的喜爱，跨境电商平台中，日韩商品的销售已经超过半数，同样用户出境旅游购物的相关数据也佐证了这一点，日韩是最受欢迎的海淘目的地。此外，美国、澳大利亚、德国等地区的产品也颇受用户的青睐。
 
无论几零后，都爱美容彩妆
经济最为成熟的70后的人均海淘金额绝对占据榜首，最爱购买的品类为：服饰鞋包、美容彩妆、营养保健，除了关注于自身仪表妆容外，也同样关注于身体状况，胶原蛋白、鱼油、酵素等都是她们最为青睐的商品。逐渐步入职场的90后则更加热衷于海淘，人均消费次数远高于其他年龄段的用户。这类用户最青睐购买相对较为平价的美容彩妆、家居个护产品，多为实用性和高性价比所驱动。同时，90后是一群拥有超前消费意识的群体，尽管信用卡额度较低，但购买奢侈品丝毫不手软。
 
 
 

 
 
男人更爱女人，而女人更爱自己
 
 
 

 
在性别方面，女性用户时尚、感性，消费欲望明显高于男性。AC尼尔森的数据表明，仅去年一年内，中国内地女性时尚消费市场总值超过2万亿元人民币，且这个市场将在5年内实现翻倍，女性时尚消费已经成为未来消费增长的主力军。
 
 
 

 
报告显示，女性用户的人均海淘金额高出男性25.6%，可见“女人天生就爱败家”。细分到男女用户本身，男性用户最爱购买的商品品类分别是：母婴、美食、数码家电，而最爱购买的单品为德爱4段奶粉、花王L纸尿裤和美迪惠尔针剂面膜，可见男性本身更加顾家、体贴；而女性则深刻发挥着母爱和爱美的精神，购买品类集中于母婴、美妆和服饰鞋包，最爱购买的单品均是护肤类爆款产品。