凯度消费者指数：超一半中国城市家庭热衷网购，小众、高端和进口品受青睐

凯度消费者最新报告显示，2016年，高速发展的电商通路带动了中国家庭网购的热情，53.5%中国城市家庭通过电商渠道购买过快速消费品，比前一年提高了 10 个百分点，与此同时，现代渠道（大卖场、超市和便利店）的增长远落后于整体渠道的增长，只有 0.7%。
凯度消费者指数最新研究报告表明：2016 年，有 53.5%中国城市家庭通过电商渠道购买过快速消费品，比前一年提高了 10 个百分点。越来越多的消费者在网上进行周末的家庭用品采购，并且倾向通过电商渠道购买小众、高端和进口商品，这些都推动了快速消费品在电商通路的增长，年度销额增长达54%。
移动端购物愈来愈成为电商通路主要的发展引擎，加速了网购在下线城市的发展。报告指出，电商的渗透率在主要城市（北京/上海/广州/成都）达到65.8%，在省会级市达到 57%，而在县级市及县城，电商渗透率的增长也达到了 29.3%, 凯度消费者指数认为，物流网络的发展和移动购物的快速普及对此功不可没。
在增速放缓的中国经济和高速发展的电商通路的挑战下，2016 年，现代渠道（大卖场、超市和便利店）的增长远落后于整体渠道的增长，只有 0.7%。
不过现代渠道在特定的城市级别和地区仍有可圈可点的增长。快速消费品在县城仍有 5%的增长，在西部地区的增长也达到了 6.6%。凯度消费者指数认为，对于制造商和零售商来说，有必要考虑渠道下沉和西部开发，以抵消其他地区增长缓慢的带来的负面影响。
综合多种渠道因素，凯度消费者指数给出的最终数据是，2016年，中国快速消费品市场年销额增长 2.9%，这一数字低于 2015年的3.5%，也成为近10年的新低。
值得一提的是，本土零售商的市场地位继续提高。
报告显示，2016 年国际零售商整体增长缓慢，从 2015 年 12.1%下降到 11.9%，下降了 0.2 个百分点。虽然家乐福在过去几年断然关闭盈利不佳的门店，并积极发展小型业态模式，但其市场份额下跌并没有停止。沃尔玛集团整体表现有所恢复，市场份额从 2015 年的 4.8%恢复到 4.9%。在过去一年，沃尔玛更关注其业务在内陆地区的发展，大胆实践 O2O 的战略，并扩展山姆会员店的数量。2017 年 2 月，沃尔玛增持中国电商巨头京东的股份到 12.1%后，京东的自营平台和京东到家将有望为山姆会员店和沃尔玛的部分门店提供更加高效便利的配送服务。
2016年本土零售商表现也优于国际零售商。高鑫零售集团市场份额从 7.5%扩大到 7.8%，进一步稳固其领先地位。永辉集团在 2016年新增 79家新店，成为增长最快的零售商。通过主攻生鲜类，多品牌业态模式，以及物流建设，永辉已经超越百联集团，成为现代渠道中的第五大零售商，继而挑战家乐福的市场地位。"